Termeni și condiții

Despre acești termeni

Prezentele Termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului pure-bliss.ro și relația dintre ADM MAG S.R.L. și utilizatorii sau clienții care accesează și utilizează serviciile disponibile prin intermediul site-ului.

Prin accesarea și utilizarea site-ului, utilizatorul confirmă că a luat cunoștință de prevederile acestor termeni și condiții.

Regulile de utilizare

Utilizatorii se obligă să utilizeze site-ul în mod legal, responsabil și conform scopului pentru care acesta este pus la dispoziție.

Informații despre produse

Produsele prezentate pe site sunt descrise prin informațiile, imaginile și caracteristicile disponibile în paginile acestora.

Depunem eforturi pentru ca informațiile prezentate să fie cât mai clare și actualizate. Pot exista însă diferențe de prezentare determinate de setările dispozitivului utilizat, afișarea culorilor pe ecran sau alte condiții tehnice.

Disponibilitatea produselor poate varia. Un produs prezentat pe site nu reprezintă în mod automat o garanție că acesta este disponibil permanent în stoc.

Plasarea și confirmarea comenzilor

Comanda poate fi transmisă prin intermediul funcționalităților disponibile pe site.

Prețurile afișate

Prețurile produselor sunt cele afișate pe site la momentul efectuării comenzii, cu respectarea informațiilor prezentate în pagina produsului și în procesul de comandă.

Costurile suplimentare aplicabile, inclusiv eventualele costuri de livrare, vor fi prezentate clientului în procesul de comandă, în măsura în care sunt aplicabile.

În cazul unor erori tehnice evidente privind afișarea unui preț sau a unei informații, situația poate fi verificată și corectată înainte de finalizarea executării comenzii, conform legislației aplicabile.

Modalități de plată

Modalitățile de plată disponibile sunt cele afișate în cadrul procesului de comandă și pot varia în funcție de configurația magazinului și de serviciile disponibile la momentul comenzii.

În cazul plăților efectuate prin servicii externe, anumite informații necesare procesării tranzacției pot fi prelucrate de furnizorul serviciului de plată, conform propriilor sale condiții și politici de confidențialitate.

Expedierea și livrarea comenzilor

Produsele comandate sunt pregătite și expediate conform informațiilor comunicate în procesul de comandă.

Clientul este responsabil pentru furnizarea corectă a datelor necesare livrării și pentru asigurarea posibilității de recepționare a coletului.

Termenele de livrare pot depinde de disponibilitatea produselor, destinație, metoda de transport și alți factori independenți de controlul direct al magazinului.

Drepturile consumatorului

În cazul contractelor încheiate la distanță, consumatorii beneficiază, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, de drepturile privind retragerea din contract și returnarea produselor.

Există situații și categorii de produse pentru care dreptul de retragere poate fi limitat sau exclus conform legislației aplicabile.

Pentru informații exacte privind procedura de retur, condițiile aplicabile și eventualele excepții, clientul trebuie să consulte politica de retur disponibilă pe site sau să ne contacteze.

Produse deteriorate sau neconforme

În cazul în care produsul primit prezintă o problemă, clientul este încurajat să ne contacteze cât mai curând, oferind informațiile necesare pentru identificarea comenzii și soluționarea situației.

Conținutul site-ului

Elementele disponibile pe site, inclusiv textele, imaginile, elementele grafice, identitatea vizuală, logo-urile și structura paginilor, pot fi protejate de legislația privind proprietatea intelectuală.

Conținutul site-ului nu poate fi copiat, modificat, distribuit, republicat sau utilizat în alte scopuri comerciale fără acordul titularului drepturilor, cu excepția situațiilor permise de lege.

Funcționarea serviciilor online

Depunem eforturi pentru menținerea site-ului într-o stare de funcționare corespunzătoare.

Pot apărea însă perioade de indisponibilitate cauzate de lucrări tehnice, actualizări, mentenanță, probleme ale furnizorilor de servicii sau alte situații independente de controlul direct al operatorului.

Responsabilitățile părților

Fiecare parte este responsabilă pentru îndeplinirea obligațiilor care îi revin conform contractului și legislației aplicabile.

Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor sale de acces, acolo unde este cazul, precum și pentru corectitudinea informațiilor furnizate.

ADM MAG S.R.L. nu urmărește să limiteze prin prezentele prevederi drepturile consumatorilor care sunt garantate de legislația aplicabilă.

Datele cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal realizată prin intermediul site-ului se efectuează conform legislației aplicabile privind protecția datelor.

Pentru informații detaliate despre categoriile de date colectate, scopurile prelucrării, drepturile persoanelor vizate și modalitatea de exercitare a acestora, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate a site-ului.

Tehnologii utilizate pe site

Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea tehnică, securitate, păstrarea anumitor preferințe și, după caz, pentru funcționalități suplimentare.

Pentru informații complete privind cookie-urile și tehnologiile utilizate, vă rugăm să consultați politica de cookie-uri disponibilă pe site.

Actualizarea documentului

ADM MAG S.R.L. poate actualiza prezentele Termeni și condiții atunci când este necesar pentru reflectarea modificărilor serviciilor, funcționalităților site-ului sau legislației aplicabile.

Versiunea actuală a documentului va fi disponibilă pe această pagină. Recomandăm verificarea periodică a acestei secțiuni.

Legea aplicabilă și soluționarea disputelor

Relațiile dintre ADM MAG S.R.L. și clienți/utilizatori sunt guvernate de legislația română aplicabilă, fără a aduce atingere drepturilor imperative ale consumatorilor.

În cazul apariției unei neînțelegeri, părțile vor încerca, cu bună-credință, soluționarea acesteia pe cale amiabilă, înainte de utilizarea altor mijloace prevăzute de lege.