01
Ce înseamnă GDPR
GDPR este regulamentul european privind protecția persoanelor fizice în ceea ce
privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.
Scopul său este de a oferi persoanelor un control mai bun asupra informațiilor
care le pot identifica și de a stabili reguli clare privind modul în care aceste
informații pot fi colectate, utilizate, păstrate și protejate.
02
Principiile prelucrării
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează cu respectarea principiilor
aplicabile protecției datelor.
- Legalitate, echitate și transparență.
- Colectarea datelor pentru scopuri determinate și legitime.
- Limitarea datelor la ceea ce este necesar.
- Păstrarea datelor într-o formă corespunzătoare perioadei necesare.
- Protejarea datelor împotriva accesului neautorizat.
- Corectitudinea și actualitatea informațiilor prelucrate.
03
Date cu caracter personal
În funcție de modul în care interacționezi cu site-ul Pure Bliss, pot fi
prelucrate anumite categorii de date necesare pentru funcționarea serviciilor,
procesarea comenzilor sau comunicarea cu tine.
Date de identificare
Nume și prenume, atunci când sunt furnizate în cadrul unei comenzi sau solicitări.
Date de contact
Adresă de e-mail, număr de telefon și alte date de contact furnizate voluntar.
Date pentru livrare
Informații necesare pentru expedierea și livrarea produselor comandate.
Date despre comandă
Produsele comandate, detalii privind comanda și informațiile necesare procesării acesteia.
04
Scopurile utilizării datelor
Datele pot fi utilizate numai în măsura în care există un scop legitim și
un temei legal corespunzător.
- Preluarea și gestionarea comenzilor.
- Comunicarea cu persoanele care solicită informații.
- Procesarea și livrarea produselor.
- Gestionarea solicitărilor și reclamațiilor.
- Îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile.
- Îmbunătățirea funcționării și securității site-ului.
05
Temeiul legal
În funcție de situație, prelucrarea datelor poate avea la bază executarea unui
contract, îndeplinirea unei obligații legale, consimțământul persoanei vizate
sau existența unui interes legitim.
Nu toate datele sunt colectate pentru aceleași scopuri. Tipul și volumul
informațiilor solicitate depind de serviciul utilizat și de interacțiunea
concretă cu Pure Bliss.
06
Comenzile și datele necesare livrării
Pentru procesarea unei comenzi pot fi necesare informații precum numele,
datele de contact și adresa de livrare. Aceste informații permit identificarea
comenzii, comunicarea cu clientul și expedierea produselor către destinația
indicată.
Datele furnizate trebuie să fie corecte și actualizate. Furnizarea unor
informații incomplete sau incorecte poate împiedica procesarea sau livrarea
corespunzătoare a unei comenzi.
Datele sunt utilizate în limita scopului pentru care au fost furnizate și
numai atât cât este necesar pentru realizarea operațiunii respective sau
pentru îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile.
07
Comunicarea prin e-mail și telefon
Atunci când ne contactezi prin telefon sau e-mail, datele furnizate de tine
pot fi utilizate pentru a răspunde solicitării și pentru a continua comunicarea
necesară soluționării acesteia.
Informațiile nu trebuie să includă date personale care nu sunt necesare
pentru soluționarea solicitării.
08
Drepturile tale
Persoanele vizate beneficiază de drepturi privind datele lor cu caracter personal,
în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.
- Dreptul de acces la date.
- Dreptul la rectificarea datelor.
- Dreptul la ștergerea datelor, în condițiile legii.
- Dreptul la restricționarea prelucrării.
- Dreptul la portabilitatea datelor, atunci când este aplicabil.
- Dreptul de a te opune anumitor prelucrări.
09
Dreptul de acces
Poți solicita informații privind datele personale care sunt prelucrate despre tine,
scopul prelucrării, categoriile de date, destinatarii sau categoriile de destinatari,
precum și perioada de păstrare, în măsura în care aceste informații sunt disponibile
și pot fi comunicate conform legislației.
Solicitările trebuie formulate astfel încât persoana să poată fi identificată
în mod rezonabil, pentru protejarea datelor împotriva divulgării către persoane
neautorizate.
10
Dreptul la rectificare
Dacă datele tale sunt incorecte, incomplete sau au devenit neactuale, poți
solicita corectarea sau completarea acestora.
Actualizarea datelor contribuie inclusiv la procesarea corectă a comenzilor
și la comunicarea eficientă.
11
Dreptul la ștergere
În anumite situații poți solicita ștergerea datelor cu caracter personal.
Acest drept nu este absolut și poate exista obligația legală de păstrare
a anumitor informații pentru o perioadă determinată.
12
Restricționarea prelucrării
În situațiile prevăzute de legislația aplicabilă, poți solicita limitarea
modului în care datele tale sunt prelucrate, fără ca acestea să fie neapărat
șterse.
13
Portabilitatea datelor
În situațiile în care dreptul este aplicabil, poți solicita primirea anumitor
date personale într-un format structurat și utilizat în mod curent sau
transmiterea acestora către un alt operator.
14
Cookies și tehnologii similare
Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea
anumitor componente, pentru memorarea unor preferințe, pentru securitate,
pentru analizarea utilizării site-ului sau pentru alte funcționalități,
în funcție de serviciile activate.
Unele cookie-uri pot fi necesare pentru funcționarea tehnică a site-ului,
în timp ce altele pot necesita acordul utilizatorului, conform legislației
aplicabile.
15
Securitatea datelor
Sunt utilizate măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea
datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării
sau divulgării nepermise.
16
Păstrarea datelor
Datele sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care
au fost colectate și, atunci când este cazul, pentru perioadele impuse
de obligațiile legale aplicabile.
Perioada de păstrare poate varia în funcție de tipul datelor, natura
interacțiunii și obligațiile legale aplicabile.
17
Destinatarii datelor
În funcție de serviciul solicitat, anumite date pot fi accesate de furnizori
sau parteneri implicați în operarea tehnică a site-ului, procesarea comenzilor,
plata, comunicarea sau livrarea produselor, atunci când acest lucru este necesar.
18
Transferuri de date
În situația în care anumite servicii utilizate pentru funcționarea site-ului
implică transferul datelor către alte state, transferul se realizează numai
în condițiile și cu garanțiile prevăzute de legislația aplicabilă.
Datele nu sunt transferate în mod arbitrar și sunt luate în considerare
cerințele legale privind protecția datelor.
19
Minori
Serviciile online nu sunt destinate în mod specific copiilor. Atunci când
prelucrarea datelor unui minor necesită condiții speciale, sunt aplicate
cerințele legale relevante.
20
Decizii automate
Nu se urmărește utilizarea datelor personale pentru luarea unor decizii
automate care să producă efecte juridice asupra persoanelor, cu excepția
situațiilor în care o astfel de funcționalitate ar fi implementată și
permisă de legislația aplicabilă.
21
Cum poți exercita drepturile
Pentru exercitarea drepturilor privind datele cu caracter personal,
ne poți transmite o solicitare folosind datele de contact disponibile
mai jos.
Solicitarea poate include dreptul pe care dorești să îl exerciți și
informațiile necesare pentru identificarea rezonabilă a solicitantului.
Aceste măsuri sunt necesare pentru a preveni divulgarea datelor către
persoane neautorizate.
Solicitările privind datele personale sunt analizate și soluționate
în conformitate cu termenele și condițiile prevăzute de legislația
aplicabilă.
22
Sesizări și reclamații
Dacă consideri că drepturile tale privind protecția datelor nu au fost
respectate, poți solicita mai întâi clarificări și soluționarea situației
prin contactarea noastră.
Ai, de asemenea, dreptul de a te adresa autorității competente pentru
protecția datelor, conform legislației aplicabile.
23
Actualizări GDPR
Informațiile prezentate în această secțiune pot fi actualizate atunci când
apar modificări legislative, tehnice sau operaționale relevante.
Versiunea disponibilă pe site este cea aplicabilă la momentul consultării
acestei pagini.