PROTECȚIA DATELOR

GDPR

La Pure Bliss acordăm o atenție deosebită protejării datelor cu caracter personal și respectării drepturilor persoanelor ale căror date sunt prelucrate în cadrul utilizării site-ului și al serviciilor oferite.

01

Ce înseamnă GDPR

GDPR este regulamentul european privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.

Scopul său este de a oferi persoanelor un control mai bun asupra informațiilor care le pot identifica și de a stabili reguli clare privind modul în care aceste informații pot fi colectate, utilizate, păstrate și protejate.

02

Principiile prelucrării

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează cu respectarea principiilor aplicabile protecției datelor.

  • Legalitate, echitate și transparență.
  • Colectarea datelor pentru scopuri determinate și legitime.
  • Limitarea datelor la ceea ce este necesar.
  • Păstrarea datelor într-o formă corespunzătoare perioadei necesare.
  • Protejarea datelor împotriva accesului neautorizat.
  • Corectitudinea și actualitatea informațiilor prelucrate.
03

Date cu caracter personal

În funcție de modul în care interacționezi cu site-ul Pure Bliss, pot fi prelucrate anumite categorii de date necesare pentru funcționarea serviciilor, procesarea comenzilor sau comunicarea cu tine.

Date de identificare Nume și prenume, atunci când sunt furnizate în cadrul unei comenzi sau solicitări.
Date de contact Adresă de e-mail, număr de telefon și alte date de contact furnizate voluntar.
Date pentru livrare Informații necesare pentru expedierea și livrarea produselor comandate.
Date despre comandă Produsele comandate, detalii privind comanda și informațiile necesare procesării acesteia.
04

Scopurile utilizării datelor

Datele pot fi utilizate numai în măsura în care există un scop legitim și un temei legal corespunzător.

  • Preluarea și gestionarea comenzilor.
  • Comunicarea cu persoanele care solicită informații.
  • Procesarea și livrarea produselor.
  • Gestionarea solicitărilor și reclamațiilor.
  • Îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile.
  • Îmbunătățirea funcționării și securității site-ului.
05

Temeiul legal

În funcție de situație, prelucrarea datelor poate avea la bază executarea unui contract, îndeplinirea unei obligații legale, consimțământul persoanei vizate sau existența unui interes legitim.

Nu toate datele sunt colectate pentru aceleași scopuri. Tipul și volumul informațiilor solicitate depind de serviciul utilizat și de interacțiunea concretă cu Pure Bliss.
06

Comenzile și datele necesare livrării

Pentru procesarea unei comenzi pot fi necesare informații precum numele, datele de contact și adresa de livrare. Aceste informații permit identificarea comenzii, comunicarea cu clientul și expedierea produselor către destinația indicată.

Datele furnizate trebuie să fie corecte și actualizate. Furnizarea unor informații incomplete sau incorecte poate împiedica procesarea sau livrarea corespunzătoare a unei comenzi.

Datele sunt utilizate în limita scopului pentru care au fost furnizate și numai atât cât este necesar pentru realizarea operațiunii respective sau pentru îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile.
07

Comunicarea prin e-mail și telefon

Atunci când ne contactezi prin telefon sau e-mail, datele furnizate de tine pot fi utilizate pentru a răspunde solicitării și pentru a continua comunicarea necesară soluționării acesteia.

Informațiile nu trebuie să includă date personale care nu sunt necesare pentru soluționarea solicitării.

08

Drepturile tale

Persoanele vizate beneficiază de drepturi privind datele lor cu caracter personal, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

  • Dreptul de acces la date.
  • Dreptul la rectificarea datelor.
  • Dreptul la ștergerea datelor, în condițiile legii.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării.
  • Dreptul la portabilitatea datelor, atunci când este aplicabil.
  • Dreptul de a te opune anumitor prelucrări.
09

Dreptul de acces

Poți solicita informații privind datele personale care sunt prelucrate despre tine, scopul prelucrării, categoriile de date, destinatarii sau categoriile de destinatari, precum și perioada de păstrare, în măsura în care aceste informații sunt disponibile și pot fi comunicate conform legislației.

Solicitările trebuie formulate astfel încât persoana să poată fi identificată în mod rezonabil, pentru protejarea datelor împotriva divulgării către persoane neautorizate.

10

Dreptul la rectificare

Dacă datele tale sunt incorecte, incomplete sau au devenit neactuale, poți solicita corectarea sau completarea acestora.

Actualizarea datelor contribuie inclusiv la procesarea corectă a comenzilor și la comunicarea eficientă.

11

Dreptul la ștergere

În anumite situații poți solicita ștergerea datelor cu caracter personal. Acest drept nu este absolut și poate exista obligația legală de păstrare a anumitor informații pentru o perioadă determinată.

12

Restricționarea prelucrării

În situațiile prevăzute de legislația aplicabilă, poți solicita limitarea modului în care datele tale sunt prelucrate, fără ca acestea să fie neapărat șterse.

13

Portabilitatea datelor

În situațiile în care dreptul este aplicabil, poți solicita primirea anumitor date personale într-un format structurat și utilizat în mod curent sau transmiterea acestora către un alt operator.

14

Cookies și tehnologii similare

Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea anumitor componente, pentru memorarea unor preferințe, pentru securitate, pentru analizarea utilizării site-ului sau pentru alte funcționalități, în funcție de serviciile activate.

Unele cookie-uri pot fi necesare pentru funcționarea tehnică a site-ului, în timp ce altele pot necesita acordul utilizatorului, conform legislației aplicabile.

15

Securitatea datelor

Sunt utilizate măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării nepermise.

16

Păstrarea datelor

Datele sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate și, atunci când este cazul, pentru perioadele impuse de obligațiile legale aplicabile.

Perioada de păstrare poate varia în funcție de tipul datelor, natura interacțiunii și obligațiile legale aplicabile.
17

Destinatarii datelor

În funcție de serviciul solicitat, anumite date pot fi accesate de furnizori sau parteneri implicați în operarea tehnică a site-ului, procesarea comenzilor, plata, comunicarea sau livrarea produselor, atunci când acest lucru este necesar.

18

Transferuri de date

În situația în care anumite servicii utilizate pentru funcționarea site-ului implică transferul datelor către alte state, transferul se realizează numai în condițiile și cu garanțiile prevăzute de legislația aplicabilă.

Datele nu sunt transferate în mod arbitrar și sunt luate în considerare cerințele legale privind protecția datelor.

19

Minori

Serviciile online nu sunt destinate în mod specific copiilor. Atunci când prelucrarea datelor unui minor necesită condiții speciale, sunt aplicate cerințele legale relevante.

20

Decizii automate

Nu se urmărește utilizarea datelor personale pentru luarea unor decizii automate care să producă efecte juridice asupra persoanelor, cu excepția situațiilor în care o astfel de funcționalitate ar fi implementată și permisă de legislația aplicabilă.

21

Cum poți exercita drepturile

Pentru exercitarea drepturilor privind datele cu caracter personal, ne poți transmite o solicitare folosind datele de contact disponibile mai jos.

Solicitarea poate include dreptul pe care dorești să îl exerciți și informațiile necesare pentru identificarea rezonabilă a solicitantului. Aceste măsuri sunt necesare pentru a preveni divulgarea datelor către persoane neautorizate.

Solicitările privind datele personale sunt analizate și soluționate în conformitate cu termenele și condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.
22

Sesizări și reclamații

Dacă consideri că drepturile tale privind protecția datelor nu au fost respectate, poți solicita mai întâi clarificări și soluționarea situației prin contactarea noastră.

Ai, de asemenea, dreptul de a te adresa autorității competente pentru protecția datelor, conform legislației aplicabile.

23

Actualizări GDPR

Informațiile prezentate în această secțiune pot fi actualizate atunci când apar modificări legislative, tehnice sau operaționale relevante.

Versiunea disponibilă pe site este cea aplicabilă la momentul consultării acestei pagini.

Contact GDPR

Pentru întrebări, solicitări sau exercitarea drepturilor privind datele cu caracter personal, ne poți contacta folosind una dintre metodele de mai jos.